Politicas
Informacion sobre devoluciones, garantia, envios y mas
Politica de Devoluciones
Plazo para devoluciones
Desde la recepcion del producto. Aplica para compras online.
Requisitos
- Producto sin uso
- Embalaje original completo
- Todos los accesorios incluidos
- Factura de compra
Como solicitar una devolucion
- 1. Contactanos por WhatsApp o email con tu numero de pedido
- 2. Te indicaremos como enviar el producto
- 3. Una vez recibido y verificado, procesamos el reembolso
- 4. El reembolso se acredita en 5-10 dias habiles
Para ejercer tu derecho de arrepentimiento (Ley 24.240), usa nuestro boton de arrepentimiento.
Garantia
Garantia Oficial del Fabricante
Todos nuestros productos cuentan con garantia oficial del fabricante. Nuestro equipo de soporte tecnico esta disponible para ayudarte con cualquier inconveniente.
- Garantia oficial respaldada por el fabricante
- Soporte tecnico disponible
- Proceso de RMA simplificado
Proceso de RMA (Garantia)
Contactanos con factura y descripcion del problema
Coordinamos recepcion del producto
Evaluamos en 72hs habiles
Reparamos, reemplazamos o reembolsamos
Envios
El costo de envio se calcula automaticamente en el checkout segun tu codigo postal. Utilizamos OCA como servicio de logistica.
Retiro en Local
Gratis
Florida 537, Local 479, 1er Piso
Microcentro, CABA
Lun a Vie 10-18hs
CABA
24-48hs habiles
Por OCA con seguimiento
Interior
3-5 dias habiles
Por OCA con seguimiento
Terminos y Condiciones
Sobre el vendedor
REGINAE CEACHE S.R.L.
CUIT: 30-71854989-9
Florida 537, Local 479, Microcentro, CABA
Medios de pago
- Mercado Pago (hasta 12 cuotas)
- Transferencia bancaria (10% dto)
- Efectivo (retiro en local)
Puntos principales
- Los precios estan en pesos argentinos e incluyen IVA
- Productos sujetos a disponibilidad de stock
- Emitimos factura A o B segun corresponda
- La compra se perfecciona al confirmar el pago
Privacidad de Datos
Datos que recopilamos
- Datos de identificacion (nombre, DNI/CUIT)
- Datos de contacto (email, telefono, direccion)
- Datos de facturacion
- Historial de pedidos
No almacenamos datos de tarjetas. Los pagos son procesados por Mercado Pago.
Tus derechos (Ley 25.326)
- Acceso: conocer que datos tenemos
- Rectificacion: corregir datos inexactos
- Supresion: solicitar eliminacion
- Oposicion: oponerte a ciertos usos
Responsable del tratamiento
REGINAE CEACHE S.R.L. | CUIT: 30-71854989-9
Florida 537, Local 479, Microcentro, CABA
Contacto: hola@cyclonhardin.com.ar